Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak cerastuvoxel chrání vaše osobní údaje a respektuje vaše soukromí
Společnost cerastuvoxel s.r.o. se sídlem Hanychovská 622, 460 07 Liberec, Czechia (dále jen „cerastuvoxel" nebo „my") si váží vašeho důvěry a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nejvyššími standardy. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchovávame a chráníme vaše osobní informace při využívání našich služeb v oblasti finančního vzdělávání a poradenství.
Naše činnost je zaměřena na poskytování kvalitního finančního vzdělávání, webinářů a konzultačních služeb. Při této činnosti zpracováváme vaše osobní údaje výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb a v souladu s platnou legislativou České republiky a Evropské unie, zejména s nařízením GDPR.
Správce osobních údajů
cerastuvoxel s.r.o.
Adresa: Hanychovská 622, 460 07
Liberec, Czechia
Telefon: +420 582 366 040
E-mail: info@cerastuvoxel.org
Web: cerastuvoxel.org
Jaké osobní údaje shromažďujeme
-
Identifikační a kontaktní údaje
Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa. Tyto údaje získáváme při registraci na naše webináře, objednávce konzultací nebo přihlášení k odběru našeho newsletteru.
-
Údaje o využívání služeb
Informace o tom, které webináře navštěvujete, jaké materiály si stahujete, jak dlouho trávíte čas na našich stránkách a jaké funkce využíváte. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat kvalitu našich služeb.
-
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, údaje o zařízení a cookies. Tyto informace shromažďujeme automaticky za účelem optimalizace fungování našich webových stránek a zajištění jejich bezpečnosti.
-
Komunikační údaje
Obsah vaší korespondence s námi prostřednictvím e-mailu, kontaktních formulářů nebo telefonu. Tyto údaje archivujeme pro zajištění kontinuity poskytovaných služeb a řešení případných dotazů.
-
Finanční informace (pouze při platbách)
Údaje o platbách za naše služby, včetně fakturačních údajů. Platební údaje jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran našich partnerů a nejsou přímo ukládány v našich systémech.
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely spojené s poskytováním našich služeb v oblasti finančního vzdělávání. Každý účel zpracování má svůj právní základ v souladu s článkem 6 nařízení GDPR.
| Účel zpracování | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Poskytování webinářů a vzdělávacích služeb | Plnění smlouvy | Po dobu trvání služby + 3 roky |
| Zasílání newsletteru a marketingové komunikace | Souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Vedení účetnictví a fakturace | Právní povinnost | 10 let dle zákona o účetnictví |
| Zlepšování našich služeb | Oprávněný zájem | 2 roky |
| Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů | Oprávněný zájem | 1 rok |
Vaše práva
V souladu s nařízením GDPR máte jako subjekt údajů rozsáhlá práva týkající se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kdykoli prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto zásadách.
-
Právo na přístup k údajům
Máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování. Na vaši žádost vám poskytneme kopii zpracovávaných údajů.
-
Právo na opravu
Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění. Takové opravy provedeme bez zbytečného odkladu.
-
Právo na výmaz („právo být zapomenut")
Za určitých okolností můžete požadovat výmaz svých osobních údajů. Toto právo můžete uplatnit například při odvolání souhlasu nebo při námitce proti zpracování na základě oprávněných zájmů.
-
Právo na omezení zpracování
V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud pochybujete o jejich přesnosti nebo zpochybňujete oprávněnost zpracování.
-
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo na jejich přenos k jinému správci.
-
Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů nebo pro účely přímého marketingu, včetně profilování souvisejícího s přímým marketingem.
Bezpečnost a ochrana údajů
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementujeme robustní technická a organizační opatření, která zajišťují odpropující úroveň zabezpečení. Naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně testována a aktualizována v souladu s nejnovějšími standardy kybernetické bezpečnosti.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
Šifrování dat při přenosu i uložení • Pravidelné bezpečnostní audity • Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněným zaměstnancům • Pravidelné zálohy a disaster recovery plány • Monitoring bezpečnostních incidentů • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo kdy to vyžaduje zákon. Všichni naši partneři a zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a musí dodržovat stejně přísné standardy ochrany osobních údajů jako my sami.
Mezi naše důvěryhodné partnery patří poskytovatelé technických služeb pro hosting webových stránek, platební brány pro zpracování plateb, a systémy pro rozesílání e-mailové komunikace. Všichni tito partneři jsou vázáni smluvními závazky týkajícími se ochrany osobních údajů a nemohou vaše údaje používat pro vlastní účely.
Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči, které nám umožňují rozpoznat vás při opakované návštěvě a přizpůsobit obsah vašim preferencím.
Používáme různé typy cookies: nezbytné cookies pro základní fungování stránek, analytické cookies pro sledování návštěvnosti (prostřednictvím Google Analytics), a marketingové cookies pro personalizaci reklam. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve vašem prohlížeči nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich službách, právních požadavcích nebo osvědčených postupech v oblasti ochrany údajů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách minimálně 30 dní před jejich účinností.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.
Kontakt pro záležitosti ochrany údajů
Hanychovská 622, 460 07 Liberec, Czechia
Telefon: +420 582 366 040
E-mail: info@cerastuvoxel.org
Při kontaktování nás ohledně vašich osobních údajů uveďte prosím dostatečné identifikační údaje, abychom mohli vaši žádost rychle vyřídit.
Účinnost těchto zásad: 1. ledna 2025 | Poslední aktualizace: 15. prosince 2024